El pago solo puede abonarse en efectivo o mediante transferencia bancaria, en CLP. Los datos de la tarjeta de crédito solo se utilizarán en caso de penalización por cancelación fuera de plazo o en caso de no presentarse en el alojamiento. Una vez realizada la reserva, el alojamiento se pondrá en contacto con los huéspedes para confirmar la reserva.

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De acuerdo con las leyes fiscales del país, tanto los ciudadanos chilenos como los extranjeros residentes deben abonar un adicional del 19 % en concepto de IVA*.

*El IVA no está incluido en las tarifas del hotel y debe abonarse aparte.

Para quedar exentos del pago de dicho adicional, los huéspedes deben abonar el importe de la estadía en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y el pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar el adicional. En caso de no presentarse en el alojamiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá el adicional de IVA.

Informá a Lake Lodge con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

El acceso a esta propiedad es a través de un camino sin pavimentar, lo que puede ser inadecuado para algunos tipos de vehículos.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.