De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada en un hotel si van acompañados por sus padres o por un adulto autorizado. En caso de que el menor vaya acompañado por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores, se deberá presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Esta autorización deberá estar firmada ante notario por ambos padres.

Los menores de 18 años también deben presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar su identidad y la de sus padres, incluso si van acompañados de sus padres.

Los huéspedes brasileños deberán indicar su número CPF en el apartado de comentarios del formulario de reserva.

Un menor de 11 años se puede alojar gratis en una habitación doble si usá las camas existentes. Las camas adicionales están sujetas a disponibilidad. Si desea una, deberá informar a la propiedad. Para ello, puede usar el apartado de pedidos especiales del formulario de reserva o ponerse en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.