Todos los menores de 18 años también necesitan presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus progenitores. Dicho documento debe presentarse aunque el menor vaya acompañado de sus progenitores.

De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los huéspedes de menos de 18 años solo pueden hacer el check-in en el hotel si van acompañados de sus padres o de un adulto autorizado. Los menores acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el establecimiento. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus respectivos documentos de identidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.