Flat Wish Serrano Hotel está ubicado en Gramado y tiene alojamiento con vistas al jardín, una pileta al aire libre, un gimnasio, un jardín, salón compartido y un restaurante. El alojamiento tiene hidromasaje y hidromasaje. Las unidades cuentan con una sala de estar con sofá cama, televisión de pantalla plana satelital, consola de videjuegos, cocina totalmente equipada y baño privado con artículos de tocador de cortesía y secador de pelo. Además de una heladera, un horno y microondas, también hay cafetera. En el desayuno se sirven opciones de desayuno buffet, continental o americano. Durante su estadía en el aparthotel, como parte de las instalaciones y servicios de spa y bienestar, los huéspedes tienen a disposición una pileta cubierta, un sauna y un hidromasaje. El alojamiento cuenta con estacionamiento privado gratis y un centro de negocios, además de recepción 24 horas. En Flat Wish Serrano Hotel, los huéspedes pueden jugar al pool dentro de la propiedad o hacer senderismo en los alrededores. Entre los puntos de interés más populares cerca de el alojamiento se incluyen Saint Peter's Church, Terminal de ómnibus de Gramado y Festivals Palace. El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto de Canela, a 8 km del alojamiento.

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